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Politique de confidentialité pour le site web de intema solutions inc. Et ses applications

Collecte, utilisation et divulgation d'information personnelle

INTEMA SOLUTIONS INC. adhère entièrement à la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques, ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé de la province de Québec. Toutes données collectées au cours des affaires d’Intema au nom de ses clients et pour sa propre utilisation sont déposées dans des bases de données sécurisées, et ne sont pas accessibles aux personnes non autorisées. Intema emploie les données rassemblées uniquement aux fins de livraison des messages de marketing de type permissif et autres activités connexes de ses clients (concours, etc.). Données de nos clients

La base de données d'un client n'est jamais partagée avec aucun autre client, et est considérée la propriété exclusive du client. Un grand soin est déployé pour assurer la sécurité de ces données car leur protection est une priorité absolue. Intema ne publie pas, ne loue pas, ne vend pas et ne partage aucune liste de clients ou aucune autre donnée qu'il peut avoir en sa possession.

Enregistrement

Afin d'utiliser nos applications, un utilisateur doit d'abord remplir le formulaire d'enregistrement. Durant l'enregistrement, l'utilisateur doit fournir de l'information de contact (tel son nom, son courriel et son titre, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de télécopieur, et l'adresse du site web de la compagnie pour laquelle il travaille). Cette information est utilisée pour entrer en contact avec l'utilisateur dans le cadre des applications pour lesquelles il a manifesté de l'intérêt. L'utilisateur peut optionnellement fournir des informations démographiques.

Cookies

Un cookie est un fichier de données contenant de l'information sur l'utilisateur qui est placé sur le disque dur de cet utilisateur. L'utilisation d'un cookie ne permet pas l'accès à de l'information permettant d'identifier une personne. Une fois que l'utilisateur ferme son fureteur, le cookie vient à échéance. Par exemple, en plaçant un cookie sur l'ordinateur d'un utilisateur, celui-ci n'aura pas à entrer son mot de passe plus d'une fois, ce qui permet de sauver du temps lors de l'utilisation de nos applications. SI l'utilisateur rejette le cookie, il peut toujours utiliser nos applications, mais il devra entrer son mot de passe chaque fois qu'il soumettra de l'information au serveur. Les cookies nous permettent aussi de suivre et cibler les intérêts des visiteurs de notre site web.

Sécurité

Ce site web prend toutes les précautions nécessaires pour protéger l'information de nos utilisateurs. Lorsqu'un utilisateur nous confie de l'information confidentielle, celle-ci est protégée tant en ligne qu'hors ligne. Quand notre formulaire d'enregistrement demande de l'information confidentielle à un utilisateur, cette information est encryptée et est protégée par le meilleur protocole d'encryption disponible - SSL. Alors que nous utilisons l'encryption SSL pour protéger les données durant leur transmission en ligne, nous avons également tout mis en branle pour que les informations parvenues à nos serveurs reçoivent toute la protection qui leur est due hors ligne. Toute l'information récoltée, incluant l'information confidentielle et non confidentielle, n'est accessible qu'à partir de nos bureaux. Seuls les employés ayant besoin de l'information pour effectuer une tâche précise ont accès à de l'information confidentielle (par exemple un représentant du service à la clientèle ou un commis à la facturation).

Correction/mise à jour de l'information personnelle

Si l'information personnelle d'un utilisateur change (telle son adresse), ou si un utilisateur désire se désabonner de nos listes d'envois, il peut le faire en accédant au site web et en s'identifiant auprès du système, ou en envoyant un courrier électronique à support@intema.ca.

Avis de changement

Si nous devons apporter des modifications à notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur la page d'accueil de notre site web afin que nos utilisateurs soient toujours au courant de l'information que nous récoltons et de ce que nous en faisons. Si à tout moment nous décidions d'utiliser l'information confidentielle de toute autre manière, nous aviserons les utilisateurs par courriel. Les utilisateurs auront le choix de nous laisser utiliser l'information de cette manière ou non. Nous utiliserons toujours l'information selon la politique de confidentialité sous laquelle l'information a été récoltée.

Limitation de Responsabilité

Bien que nous fassions tous les efforts nécessaires afin de préserver la confidentialité de nos clients, Intema peut se voir contraint de divulguer de l'information personnelle si requis par la loi, ou si nous avons de bonnes raisons de croire qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une démarche juridique courante, un ordre de la cour ou une action juridique impliquant notre site web.

Contact

Si vous avez des questions ou suggestions concernant notre politique de confidentialité, SVP nous contacter à :

INTEMA SOLUTIONS INC
1000 Saint-Antoine Ouest, suite 400
Montréal, Québec, H3C 3R7
514-861-1881
info@intema.ca